شرایط و ضوابط استفاده از خدمات نقشهبرداری
آخرین بروزرسانی: 1404/09/28
با علامت زدن گزینه “شرایط و قوانین را مطالعه کرده و میپذیرم”، شما (کاربر/کارفرما) تأیید میکنید که کلیه شرایط، قوانین و تعهدات ذیل را خوانده، درک نموده و به آنها پایبند هستید. این توافقنامه الکترونیکی دارای اعتبار قانونی معادل قراردادهای کتبی میباشد.
تأیید نهایی
☑ با علامت زدن این گزینه تأیید میکنم که:
این شرایط و ضوابط را به طور کامل مطالعه کردهام
تمامی موارد را درک کرده و میپذیرم
اطلاعات ارائه شده توسط من صحیح و کامل است
اهلیت قانونی برای انعقاد این توافق را دارم
این توافقنامه الکترونیکی برای من لازمالاجراست
مسئولیت رعایت تمامی تعهدات خود را میپذیرم
تاریخ پذیرش: (به صورت خودکار ثبت میشود)
آدرس IP: (به صورت خودکار ثبت میشود)
شماره کاربری: (به صورت خودکار ثبت میشود)
نکته حقوقی مهم:
این سند دارای اعتبار قانونی میباشد. پذیرش الکترونیکی مطابق قانون تجارت الکترونیکی معتبر و لازمالاجرا است
تعاریف
“سایت”: به معنی پلتفرم، وبسایت یا اپلیکیشن ارائهدهنده خدمات نقشهبرداری
“ارائهدهنده خدمات”: مهندس/نقشهبردار یا شرکت ارائهدهنده خدمات نقشهبرداری
“کاربر/کارفرما”: شخص حقیقی یا حقوقی درخواستکننده خدمات
“خدمات”: کلیه خدمات نقشهبرداری شامل نقشه UTM، کاداستر، توپوگرافی، تفکیک و سایر موارد
پذیرش شرایط
با ثبتنام، درخواست خدمت یا استفاده از سایت، شما موارد زیر را میپذیرید:
✓ این توافقنامه را به طور کامل مطالعه کردهاید
✓ با تمامی شرایط و ضوابط موافق هستید
✓ اهلیت قانونی برای انعقاد قرارداد را دارید (حداقل 18 سال تمام)
✓ اطلاعات ارائه شده صحیح و کامل میباشد
شرح خدمات
3.1. انواع خدمات:
نقشهبرداری UTM
نقشه کاداستری
نقشه توپوگرافی
تفکیک و افراز
سایر خدمات تخصصی نقشهبرداری
3.2. خروجیهای قابل تحویل:
نقشههای دیجیتال (فرمتهای PDF، DWG، DXF و…)
فایلهای مختصاتی
گزارش فنی و محاسبات
مدارک قابل ارائه به ادارات
3.3. مدت انجام خدمات:
مدت انجام کار براساس نوع پروژه و توافق اولیه تعیین و به کاربر اعلام میگردد.
تعهدات ارائهدهنده خدمات
4.1. استانداردهای فنی:
ارائهدهنده متعهد است:
از تجهیزات استاندارد و کالیبره شده استفاده کند
عملیات را مطابق با اصول فنی و استانداردهای سازمان نقشهبرداری کشور انجام دهد
صحت و دقت اطلاعات را تضمین نماید
4.2. صداقت و امانتداری:
ارائهدهنده متعهد است:
اطلاعات واقعی و بدون دستکاری ارائه دهد
مساحت، حدود و مختصات را بدون تغییر ثبت کند
از هرگونه اقدام به سود یا ضرر هر طرفی خودداری نماید
هرگونه تغییر عمدی در اطلاعات واقعی ملک، علاوه بر مسئولیت مدنی، قابل پیگیری کیفری است
4.3. محرمانگی اطلاعات:
ارائهدهنده متعهد است:
کلیه اطلاعات شخصی، ملکی و مالی کاربر را محرمانه نگه دارد
دادهها را تنها برای انجام خدمت درخواستی استفاده کند
اطلاعات را به هیچ شخص ثالثی بدون اجازه کتبی کاربر منتقل نکند
نقض این تعهد موجب مسئولیت مدنی و کیفری است
4.4. کیفیت و تحویل:
ارائهدهنده متعهد است:
کار را در مهلت مقرر به اتمام رساند
خروجیها را با کیفیت مطابق استانداردها ارائه دهد
نقشهها شامل مشخصات فنی کامل، مختصات دقیق و آدرس سامانه مرجع باشد
4.5. پشتیبانی و اصلاحات:
ارائهدهنده متعهد است:
تا 5 روز پس از تحویل، ایرادات فنی را رفع کند
در صورت خطا، اقدامات اصلاحی لازم را انجام دهد
در صورت خطای جدی، خسارات وارده را جبران نماید
4.6. صلاحیت حرفهای:
ارائهدهنده تضمین میکند:
دارای پروانه اشتغال معتبر میباشد
تخصص و تجربه لازم را دارد
مجوزهای قانونی لازم را اخذ کرده است
تعهدات کاربر/کارفرما
5.1. ارائه اطلاعات صحیح:
کاربر متعهد است:
اطلاعات کامل، صحیح و بدون کتمان ارائه دهد
مدارک مالکیت و اسناد لازم را در صورت لزوم در اختیار ارائهدهنده قرار دهد
در صورت وجود اشکال در اطلاعات ارائه شده، مسئولیت آن را بپذیرد
5.2. تسهیل انجام کار:
کاربر متعهد است:
دسترسی به محل ملک را فراهم کند
هماهنگیهای لازم با مالکین همسایه (در صورت نیاز) را انجام دهد
موانع قانونی یا فیزیکی را پیش از شروع کار رفع نماید ، چنان چه موانع قانونی یا فیزیکی در فرایند نقشه برداری اختلال ایجاد کند ، مسئولیت آن بر عهده کارفرما می باشد .
5.3. پرداخت حقالزحمه:
کاربر متعهد است:
هزینه خدمات را طبق مبلغ توافقی و زمانبندی مشخص شده پرداخت کند
روش پرداخت:
بیعانه: حداقل 8% هنگام تأیید سفارش
مابقی: هنگام تحویل نهایی یا طبق توافق
تأخیر در پرداخت میتواند منجر به تعلیق یا لغو خدمت شود
5.4. بررسی و تأیید:
کاربر متعهد است:
خروجیهای تحویلی را حداکثر ظرف 5 روز کاری بررسی کند
ایرادات (در صورت وجود) را به صورت مکتوب و مستند اعلام کند
عدم اعلام ایراد در مهلت مقرر به منزله تأیید کار تلقی میشود
5.5. استفاده قانونی:
کاربر متعهد است:
از خدمات تنها برای اهداف قانونی استفاده کند
نقشهها را برای اهداف تقلب، کلاهبرداری یا سایر امور غیرقانونی به کار نگیرد
استفاده غیرقانونی موجب لغو خدمات و مسئولیت کیفری خواهد بود
5.6. عدم انتشار اطلاعات ارائهدهنده:
کاربر متعهد است اطلاعات شخصی، تماس و حرفهای ارائهدهنده را بدون اجازه منتشر نکند.
قیمتگذاری و پرداخت
6.1. تعیین قیمت:
قیمت براساس نوع خدمت، مساحت، پیچیدگی پروژه و شرایط خاص تعیین میشود
قیمت نهایی پس از بررسی اولیه به کاربر اعلام و پس از تأیید، غیرقابل تغییر است
6.2. هزینههای اضافی:
موارد زیر ممکن است منجر به هزینه اضافی شوند:
تغییرات اساسی در دامنه کار پس از شروع پروژه
درخواست خدمات اضافی
تکرار کار به دلیل اطلاعات نادرست ارائه شده توسط کاربر
6.3. روشهای پرداخت:
پرداخت آنلاین (کارت به کارت، درگاه بانکی)
واریز به حساب
سایر روشهای توافقی
6.4. استرداد وجه:
در صورت لغو سفارش قبل از شروع کار: استرداد 100% (منهای کارمزد تراکنش)
در صورت لغو پس از شروع کار: برحسب میزان پیشرفت کار
در صورت عدم ارائه خدمت توسط ارائهدهنده: استرداد کامل
مسئولیتها و محدودیتها
7.1. مسئولیت ارائهدهنده:
ارائهدهنده مسئول موارد زیر میباشد:
صحت فنی و دقت اندازهگیریها
مطابقت با استانداردهای نقشهبرداری
حفظ امنیت اطلاعات
رفع ایرادات فنی در دوره گارانتی
7.2. عدم مسئولیت ارائهدهنده:
ارائهدهنده مسئول موارد زیر نمیباشد:
عدم تطابق اطلاعات واقعی با اسناد ارائه شده توسط کاربر
مشکلات ناشی از اختلافات حقوقی یا ثبتی ملک
تأخیر ناشی از عدم همکاری کاربر یا مالکین همسایه
موانع قانونی یا قضایی که پس از شروع کار مشخص شود
7.3. قوه قهریه:
در شرایط زیر، هیچ یک از طرفین مسئول نخواهند بود:
بلایای طبیعی (زلزله، سیل، طوفان)
جنگ، ناآرامی، تحریمهای جدید
تغییرات قانونی و مقرراتی
قطعی اینترنت یا سیستمهای بانکی به مدت طولانی
7.4. محدودیت خسارت:
حداکثر مسئولیت ارائهدهنده در قبال هر پروژه، معادل مبلغ دریافتی از آن پروژه میباشد.
حقوق مالکیت معنوی
8.1. مالکیت خروجیها:
پس از پرداخت کامل، تمامی حقوق مالکیت خروجیها به کاربر منتقل میشود
کاربر مجاز به استفاده، تکثیر و ارائه به مراجع قانونی است
8.2. حق استفاده ارائهدهنده:
ارائهدهنده حق دارد:
نمونههای غیرقابل شناسایی از پروژهها را در نمونهکارها استفاده کند
از دادههای آماری غیرشخصی برای بهبود خدمات استفاده نماید
بدون افشای اطلاعات شخصی یا موقعیت ملک
حریم خصوصی و حفاظت از دادهها
9.1. جمعآوری اطلاعات:
سایت اطلاعات زیر را جمعآوری میکند:
اطلاعات هویتی (نام، کد ملی، شماره تماس)
اطلاعات ملک (آدرس، مشخصات)
اطلاعات مالی (فقط برای پرداخت)
اطلاعات فنی (IP، مرورگر، سیستمعامل)
9.2. استفاده از اطلاعات:
اطلاعات تنها برای موارد زیر استفاده میشود:
ارائه خدمات درخواستی
ارتباط با کاربر
بهبود کیفیت خدمات
رعایت الزامات قانونی
9.3. عدم انتقال به اشخاص ثالث:
اطلاعات شما بدون رضایت کتبی به هیچ شخص ثالثی منتقل نمیشود، مگر:
الزام قانونی از سوی مراجع قضایی
دستور دادگاه
ضرورت دفاع از حقوق قانونی
9.4. امنیت دادهها:
رمزنگاری اطلاعات حساس
پروتکلهای امنیتی پیشرفته
محدود کردن دسترسی به اطلاعات
پشتیبانگیری منظم
9.5. حق دسترسی و حذف:
کاربر حق دارد:
به اطلاعات خود دسترسی داشته باشد
اصلاح اطلاعات نادرست را درخواست کند
حذف اطلاعات را درخواست دهد (پس از اتمام تعهدات)
لغو و فسخ
10.1. لغو توسط کاربر:
کاربر میتواند سفارش را در مراحل زیر لغو کند:
قبل از شروع کار: استرداد کامل (منهای کارمزد)
در حین اجرا: برحسب درصد پیشرفت، مبلغی کسر میشود
پس از تحویل: امکان لغو وجود ندارد
10.2. لغو توسط ارائهدهنده:
ارائهدهنده میتواند در موارد زیر خدمات را لغو کند:
عدم پرداخت بهموقع
ارائه اطلاعات کذب یا گمراهکننده
رفتار توهینآمیز یا تهدیدآمیز
عدم همکاری کاربر
موانع قانونی یا فنی غیرقابل حل
در این صورت مبلغ پرداختی متناسب با کار انجام شده محاسبه و مابقی مسترد میگردد.
10.3. تعلیق حساب کاربری:
سایت میتواند در موارد زیر حساب کاربر را تعلیق یا مسدود کند:
نقض شرایط استفاده
فعالیتهای مشکوک یا غیرقانونی
سوء استفاده از خدمات
ایجاد اختلال در عملکرد سایت
حل اختلاف
11.1. مذاکره:
در صورت بروز اختلاف، طرفین ابتدا از طریق مذاکره مستقیم اقدام به حل آن میکنند.
11.2. میانجیگری:
در صورت عدم توافق، موضوع به یک کارشناس مستقل (با انتخاب مشترک) ارجاع میشود.
11.3. داوری:
اختلافات قابل ارجاع به داوری یک نفر کارشناس رسمی دادگستری (رشته نقشهبرداری) میباشد. رأی داور لازمالاجرا است.
11.4. مرجع قضایی:
در صورت عدم حل اختلاف، مرجع رسیدگی محاکم قضایی محل اقامت ارائهدهنده خدمات میباشد.
11.5. زبان رسیدگی:
زبان رسمی این توافقنامه و رسیدگی به اختلافات، فارسی است.
شرایط عمومی
12.1. تغییرات در شرایط:
سایت حق تغییر این شرایط را محفوظ میدارد
تغییرات مهم حداقل 15 روز قبل از اجرا اعلام میشود
ادامه استفاده پس از اعلام تغییرات، به معنی پذیرش آنهاست
تاریخ آخرین بروزرسانی در بالای صفحه درج میشود
12.2. جداییپذیری:
در صورتی که هر بخشی از این توافقنامه غیرقانونی یا غیرقابل اجرا تشخیص داده شود، سایر بخشها به قوت خود باقی میمانند.
12.3. عدم انتقال:
کاربر حق انتقال حقوق و تعهدات خود به شخص ثالث را بدون موافقت کتبی ندارد.
12.4. قانون حاکم:
این توافقنامه تحت قوانین جمهوری اسلامی ایران تنظیم شده و قابل اجراست.
12.5. ارتباطات:
کلیه اطلاعرسانیها از طریق ایمیل، پیامک یا اعلان سایت انجام میشود. کاربر موظف است اطلاعات تماس خود را بهروز نگه دارد.
12.6. زبان قرارداد:
این توافقنامه به زبان فارسی تنظیم شده و در صورت وجود نسخههای ترجمه شده، نسخه فارسی معتبر است.
12.7. مدت اعتبار:
این توافقنامه از زمان پذیرش توسط کاربر تا اتمام کامل خدمات و تعهدات طرفین معتبر است.